因不满银行柜员态度,北京富豪一怒取走存款,银行行长上门道歉
2020年,因不员态银行一位男子去北京一家银行办理资金业务,行柜行长却被银行的度北道歉柜员看低,受到了工作人员的京富嘲讽。 该男子一气之下曝出了自己的豪怒身份,甚至将自己在该银行存下的取走上亿存款都取走了。 最后,存款该银行的上门行长亲自上门道歉。 2020年4月7月,因不员态银行北京凤凰联动文化传媒有限公司的行柜行长总裁张小波,在公开社交平台中分享了银行人员看不起自己、度北道歉一气之下将上亿元存款转走。京富 事情的豪怒起因是,因日常的取走商业需求,张小波想要将自己的存款借记卡额度,从每天500万元再上调一些。 但是到了银行柜台之后,柜台人员却以非常轻蔑的态度对待他。 张小波本是该银行的超级VIP用户,他个人的所有存款都在这里放着。 一般来讲,这类人都有特别的通道,但当天办理业务的人不多,张小波便决定在柜台办理。 当时,张小波向银行的工作人员问道:你们这边最高额度能调到多少? 没想到,银行的工作人员轻蔑地看了张小波一眼,说道:“一个亿呢。” “那就一个亿吧。”张小波淡淡地说道。 本是一次自然而然地回答,但张小波没想到的是,此时,柜台人员竟以极慢并且轻佻的语气,假声关心道:“够~吗?” 虽然这是一次很普通的对话,也没有任何辱骂,但张小波觉得,柜台人员的此番操作,委实有些过于“势利”了。 柜台人员的这句话以及轻蔑的态度,彻底惹恼了张小波。 随后,十分不满的张小波竟然一次性将该银行的结构性存款全部取出。 要知道,不管是哪家银行,都希望自己的客户能在本家银行多存一些资金,最好还是存死期。 像张小波这样的大富豪,无论在哪个银行都是被奉为座上宾的存在。 而这一次招待后,该银行与张小波结下了梁子,张小波也直接把自己在该银行的几个亿的结构性存款全部取走。 事后,张小波将此事发布在社交平台,随着网络发酵,该事件被舆论闹得沸沸扬扬。 随后,该银行的行长亲自驾车,带着一些礼品,给张小波登门道歉。 毕竟张小波转走的可是几亿元的资金,这对银行来说是巨大的损失。 张小波将这件事发表在了网络社交平台上,并且还引起了巨大的舆论。 那段吐槽被一万多人点赞,点击率更是高达两百多万阅读,光转发就有4000多人。 张小波也没有想到,这件事会引起如此大的舆论和热议,甚至成为了社会热点。 对此也有不少网友表示,张小波的行为是刻意为之,目的就是为了炒作博眼球,是在故意作秀。 有网友表示:“只要在银行的存款,超过30万元及以上,就会自动成为该银行的VIP客户,而像张小波这样在银行村了上亿元的大客户,那更是有专门的柜员来接待,然后在专门的贵宾室办理业务”。 像是张小波说的这样,进入银行后还需要自己排队拿号办理的,如果是事实,那么该银行的工作人员属于失职行为。 可是话说回来,一家支行里,身家上亿的大客户也就那么几个,柜台人员是不太可能犯这种低级错误的。 且每家银行都会有自己的一个客户系统,在办理业务之前,工作人员都会事先核对一下办理人员的身份资料。 就凭资料,也可以直接识别出该客户是否是自家银行的VIP客户。 对此,张小波通过社交平台向该名网友回复道:“自己当时看银行办理业务的人不是很多,就直接去柜台办理业务了”。 有网友表示,转账上百万的金额,本就需要行长签字,审批后才能通过。 面对该网友的质疑,张小波狠狠地回怼道:“你是哪个老少边穷地区信用社的”? 对此,也有很多网友赞同张小波的行为。 银行柜台的某些工作人员,的确需要提高个人素质和服务态度。 就算是这家银行招待不周,银行柜台人员也没有看出来这位客户的重要性,轻视了这位VIP大客户。 可按照张小波所说,因为生气,他就直接取走几个亿的结构性存款,这件事本身就疑点重重。 首先,很多人都知道定期与活期的区别。 结构性存款与定期存款就有些类似,这种存款方式利润更高。 但是相对的,没有到一个指定期限,也是没有办法说取就取的。 结构性存款更类似于一种定期的理财产品,一般都是有一定的期限限定。 在超过该时间之后,便会自动转为活期存款,只有到了这个时候,这个钱才能说取就取。 如果张小波在取款时,正好就是刚好到期的时候,这种概率本身就不大。 先是在柜台办理受到银行人员轻视,紧跟着就是刚好到期,这些事情都显得太凑巧了,很难不让人怀疑是刻意人为的。 大家都知道,存钱容易取钱难,就光是几万块钱存款,想要取出也得走极为复杂且程序众多的流程,更被说是高达几个亿的款项。 试想,一家银行突然接到要转账几个亿的要求,不管是出于安全考虑或者是自身的服务考虑,行长高低也会过来咨询一下。 不少网友表示,该事件不过是张小波的一次故意作秀,既抬高了自己的名气,又做了一波免费的推广,实乃一举两得。 并且,张小波本身在影视圈出名,著名的小说以及电视剧《山楂树之恋》便是凤凰公司进行策划以及推广,最后改编成影视的。 除此之外,该公司具有多种版权,商业价值非常高。 本身从事影视圈的人,就非常喜欢炒作。 像张小波如此成功人士,又是“文化”公司的总裁,对于这样的炒作策划,自然也是信手捏来,十分熟悉和了解。 张小波的取钱事件真假我们不予评论,毕竟这种转移几个亿资产的事情,在我们普通人的身边,几乎不太可能发生,至于是不是炒作就更没法评价了。 其实,银行之所以会让2万块钱以下存款到ATM机办理,是因为人工办理不仅效率慢,而且成本很高。 这就是为什么,现在大多数银行都会是ATM机。 如果不设立ATM机的话,银行一天的工作人员会增加很多,并且还要扩展很多窗口,才能够满足人们的业务办理需求。 这样的话,整个银行机构的运作是非常不利的,下边工作效率低下,所用人数太多,直接导致银行的整体结构失调。 现在借助人工智能,很多银行还放置机器人代替大堂经理,帮助人们解决一些事情。 可以说,随着现代科技的发展,各个行业也在采用先进的工业技术和科技技术,代替传统的人力。 这样不仅提高了效率,还方便了大家。 近些年来,去银行办理业务受到歧视的客户,大有人在。 这种歧视他人的银行工作人员,往往会对自以为没钱的人,投以鄙视的眼神和轻蔑的表情,还会说一些傲慢令人反感的话。 比如这位银行工作人员,他就为自己的无知和低素质付出了代价。 对于柜台工作人员而言,面对客户时应该热情满满。 不管是谁,只要坐在他面前,任何合理的要求,在权限范围内都应该得到很好的解决。
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